一路平安 2008-9-7 12:03
用卡还是用折取现不应强求
用卡还是用折取现不应强求
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不知打何时起——大概是股市火爆,基金走俏期间,有些银行营业窗口前的等候处,悄然多了这样一块立着的牌子,上面写着:N万元以下请到柜员机取。E~,G1m:ugTG
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假如这是硬性规定的话,那就意味着像笔者这样身为工薪且低薪一族,区区千把元的工资,以后取现就只能用卡到柜员机取工资了。幸好,这只是银行单方面的引导,并非硬性规定。不过,不少营业员显然不这样认为,在用折取现的过程中,隔三岔五总会听到对方冷冰冰抛来的一句:“为啥不到柜员机取?”“只带了折。”一开始,我还会耐着性子随口解释。问得多了,我也就不当一回事——折给你了,爱办不办你看着办。$e#l,g5j3~'|T
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想想心里就有点不爽。撇开柜员机取款可能出现的吞卡、现金出错及取现安全性等问题不说,仅就这条规定本身和营业员的态度而言,就大有问题。其一,大多数单位(公司)的代发工资由哪家银行代发,完全是相关部门和银行双方商定,职工(储户)只是悉听尊便。而当初代发时,并无“N万元以下请到柜员机取”的约定。现在储蓄所突然单方面提出,实在让人难以接受。其二,众所周知,存款自愿,取款自由。这里的“取款自由”,显然就包括如何取款——用折还是用卡的自由。国家并无哪条法律或条例规定“N万元以下请到柜员机取”。既然银行方面发了折又发了卡,那么用折取还是用卡取,就完全是储户个人的喜好和自由。银行实不应该横加干涉,强行规定要多少金额以上才能用折取。
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说句不好听的,银行这种于法无据的“内部规定”,不无“霸王条款”之嫌,也是对小额取现储户的一种“变相歧视”。在时下银行间竞争日益加剧,不少商家都绞尽脑汁通过改善服务来赢得储户的形势下,这种作法显然是逆潮流而行之。(海云天)
好年年 2008-9-9 10:22
支持!服务态度有待改进!!!!!!!!!!!!!!:Q :Q